お客様の声

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星1つ星1つ星1つ星1つ星なし yasusan様
2012/12/04

機能性を買いましたが、思っていた以上に造りがしっかりしていて満足です。

お店からのコメント
2012/12/04

yasusan様
コメント有り難う御座います。
カワムラサイクル製の物は強度基準もきっちりしており「SGマーク」付ですので、安心してお使い頂けます。
今後とも宜しくお願い致します。

星1つ星1つ星1つ星1つ星なし ブルドック様
2012/06/18

こじんまり、まとまっていて満足しております。
 人で混雑している商店は遠慮していましたが、この車椅子
なら邪魔にならずに買い物が出来そうです。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ 林様
2012/01/28

ネット発注後、すぐに直接電話をいただきました。寸法などの確認と納期見通しなど、非常に親切に説明していただきました。直接店舗に行って買っているような安心感がありました。

 メーカー出荷の確認時にも連絡をいただきまして、これも今までのネット販売ではない安心感がありました。

 製品については、全く問題なく重宝しております。その後、納品書とともに直筆の手紙もあり、うれしい買い物になりました。

星1つ星1つ星1つ星1つ星なし Nori3様
2011/06/14

脳出血による片マヒの母の為に購入しました。
最初はAYM8/12の様なシルバーカー然としたタイプを検討していましたが、今ひとつ踏み切れなくて「まるこ」さんにお電話で相談させて頂きました。お電話ではちょっと急がしそうで最初は質問に躊躇しましたが、最終的には丁寧にご回答頂き、病院の行き返りに車椅子として使用したり歩行器として使用したりという当方の目的にはAY7の方が良いだろうとのアドバイスを頂けました。
実際に届いたAY7を試したところ、これでも若干窮屈かなと感じる位で、AY7の方を選択して正解でした。
ある意味、車載時の大きさを考えるとBestとも言える絶妙な大きさではないでしょうか。
歩行器で使用する際に、最初は不慣れなせいか母は「AY7後部を蹴飛ばしてしまう」と言っていましたが、すぐに慣れたようです。
インターネット通販での物品の購入は品物を事前に確認できないため、基本的に自己責任での購入になると認識していました。
しかし、本商品の様な市場にあまり展示の無い商品の類は非常に購入の際に悩んでしまいます。
「まるこ」さんでは、お電話での問い合わせに応じて頂けたり、今回は利用しませんでしたが、店舗での実商品の閲覧や、事前貸し出しもあるようです。
商品知識の無い購入者にとっては非常に助かるサービスを提供して頂けていると感謝しております。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ まこと様
2011/05/25

同居の母用に購入しました。初めての車いすの購入だったので悩みながら色々検索しながらまるこさんのページに入りました。
まるこさんでの購入の決め手は、店長自らが車いすに座っている画像があったこと。またトップの店長の笑顔。顔の見えないネット購入の中で、安心感がありました。またお電話でのサイズ確認などきめ細やかな対応がうれしかったです。
さて、商品ですが、箱から出してすぐに使えたので助かりました。外箱の段ボール以外に余計な緩衝剤などがなく、ごみも出ずに良かった。届いた次の日から早速使用していますが、小柄な母には丁度良い大きさだと感じました。色も他では無いようなオレンジで大変気に入ってマス。悩んでいらしゃる方にはオススメです。車いすを買い替えるなんてことはめったにないと思いますが、その時はまたよろしくお願いします。お世話になりありがとうございました。

星1つ星1つ星1つ星1つ星なし たかちゃん様
2010/12/03

有難う御座いました、12/3、16:00前に届けてもらいました。
まだ使ってませんので使い勝手は、まだ判りませんが、
明日から使ってみよおと思ってます。
到着と同時に開梱し、母親に歩行器として持たせたところ、
介助用ブレーキの握り幅が広くて握りにくいとの事でした、
主に息子の私が介助しますので問題わありません。
今後出来れば歩行用に軽く操作の出来るブレーキがあれば
いいなと思います。
お店の片にわ、発送前にTel連絡、説明お受け有難うございました 

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ NAGAMUNE様
2010/07/24

お忙しい所、お店まで押し掛けて試乗させていただきました。(嫌な顔もせずに対応していただきありがとうございました)

注文の納期もギリギリでしたがしっかりと息子の誕生日に到着し大満足しております。

まだ外では使っておりませんが只今家の中で座ったり降りたりと息子楽しんでいます。これからの外出が楽しみです(^_^o)

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ donnchann様
2009/12/14

利用は今回2回目です。初めに利用した時から素早い対応ありがとうございます。今回の注文した車いすは、とても小回りが利いて本人も喜んでおります。ありがとうございました。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ Puca様
2009/08/29

無事に本日車椅子が届きました。少し早い敬老の日ということで購入しました。ネットから注文したのですが、すぐに連絡がありカラダの大きさ等確認の電話をもらいました。親切なお店です。安心して購入することができ祖母にも大変喜んでいただきました。旅ぐるまの紫を購入しましたが押す側もオシャレで気に入っています!!車椅子の購入を考えている方は是非、まるこさんで!!ありがとうございました!!

お店からのコメント
2009/11/18

Puca様
お店からのコメントが遅くなり申し訳御座いません。
 AY7等の簡易車椅子は、座面の奥行きや幅などが、普通の車椅子よりも小さく作られています。 
 お安く提供をしているとはいえ、高価な物ですので買ってから後悔して頂きたくないので
 詳細ページでの説明を補う意味で再度確認をさせて頂いております。
それにしても喜んで頂いて良かったです。 ご利用有り難うございました。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ 船橋.夏見台.山田様
2009/08/22

7/23 技術者のサガで現物が見たくて越谷のお店へ行き丸子店長にお会いしました。
AY-7の主輪とキャスターを 1 Size up しては如何? などと提案したり…楽しい時間を過ごした後、Green Stripe を1台予約して辞去しました。
7/29 約束通り代金引換えで納車され、以来家内が愛用させて頂いて居ります。
お店の対応は、この上無い100%!大満足であります。

お店からのコメント
2009/08/22

船橋.夏見台.山田様
コメント有り難うございます。
遠いところご来店いただき有り難うございました。
先輩のエンジニアのお話は大変為になりました。 またお聞きしたいです。
近くに来ることが御座いましたらお立ち寄りください。
ご利用有り難うございました。

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