お客様の声
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小嶋様
2012/02/20
昭和4年生まれに母の介護と身障者の弟の世話に
7年余り使っている車椅子のブレーキが壊れてしまいました。
夕方メールをしましたら 5分も経たないうちに
店長直々にお電話と頂きました。
もう閉店の時間が過ぎてるのにびっくりしました。
他社の通販で買った車椅子なのに
部品があるからメールで値段を連絡します
と心地よい応対、
翌日メールで部品の値段を詳しく教えていただいて
お連絡しましたら翌日発送してくれました。
代金は後払いで銀行振り込みを希望しましたら
振込み手数料を差し引いての値段でした。
これじゃ お店の儲けがなくなるのに、
いいのかなぁ。
でも思いっきりお世話になってしまいました。
ほんとうにありがとうござました。
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総評：
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