お客様の声
marcun様
ネットで深夜に注文させていただきましたが翌日朝営業開始時間早々にサイズ等のご確認電話をいただきその際の説明も非常に丁寧でした。
商品につきましても外観や色も含め概ねネットでの紹介されていたとおりでした。
今回、取引させていただきましたことにつきましては大変満足しております。
店長様、ありがとうございました♪
工藤様
今回、ネットでいろいろ検索してみました・・・予算的な部分もネックでしたけど、やはり車椅子に関して、わかりません？ そこで電話番号が大きく目につきましたので、聞くは一時の恥じではないですが事情を説明しながら対応していただきました。 対応に快くしていただき有難うございました。
お礼を申し上げます。
ならびと様
まるこさんの対応はネット販売では考えられないほど良かったです。ただ、商品のパイプフレームの一部が少し歪んでいたのは残念でした。使用には支障がないのでそのまま使います。父が現在ホームで借りている車いすとは全然違い軽量で動きやすいです。目下酸素ボンベのカートを乗せられるよう工作中です。気持ち良く買わせて頂き有難うございました。
ならびと様
パイプの歪み申し訳ございませんでした。カワムラサイクルには伝えると共に出荷検査を厳重にと要請致します。
ならびと様は 機械に詳しい方で「使用には支障がない」と判断されましたが
詳しくない方が大半だと思います。「これはおかしい？変だ」という場合は、
新品に交換いたしますので、なるべく早く当店へ連絡ください。
メーカーから新品をすぐに出荷し、問題のある商品を引き取らせて頂きます。
ならびと様 ご報告誠に有難うございました。
総評：
5.0 (3件)