お客様の声
キャスター交換様
汎用ソフトキャスターを注文しました。その後、お電話があり、注文した経緯をお伝えする機会がありました。細かなサイズ確認や対応について、相談することができ、抱えていた不安を解消することができました。その後、路上での振動をかなり抑制することができ、義母も快適に座っています。心より感謝しています。ありがとうございました。
ひろみちゃん様
とにかく店長さんのレスポンスが早くて助かりました。夜遅くに注文させて頂きましたら翌朝にはご連絡を頂きサイズなどの確認の上、即発送してもらえたので本当に助かりました。このお店で購入してとても良かったです。この度はありがとうございました。
追記
購入後数ヶ月毎日外で使っておりますが
回転が滑らかで安定しているので
とても安心して使っています。
もっと早く購入すれば良かったです。
またタイヤが小さくなりかけたらすぐにまた購入させて頂きますのでよろしくお願いいたします!
ありがとうございました。
Freeboard様
父亡き後、放置していた車いすを母の通院のために使用したところ、前輪が加水分解で崩壊してしまいました。
Amazon等にも安いキャスターは売っていますが、寸法が大まかにしか書いてないのと、命を預ける信頼性を欠くので困っていました。
こちらのお店では詳細寸法が記載されており、また車いす専門店とのことで信頼できるため、購入させてもらいました。
結果、どんぴしゃでハマりスムーズに動いており、いい買い物をしたと母ともども喜んでいます。
丁寧に確認の電話も頂き、安心して購入することができました。ありがとうございました。
Freeboard様
当店のご利用誠に有難うございます。信用して頂いて嬉しいです。
無事に使えるようになって良かったですね。お力になれて嬉しいです。
また何かございましたらお声がけください。
ケンケン様
車イスの前輪キャスターが経年劣化でボロボロになっていて本当に困っていました。
車イス自体の買い替えも考えていた時、こちらのショップを見つけ色々調べてみた所、必要な部品だけでの購入が出来たので本当に助かりました。
注文後にショップより確認の連絡を頂きましたが、とても懇切丁寧な対応でした。
商品に関しても、寸法ぴったりのポン付けなので、商品到着後すぐ約10分で前輪キャスターの交換完了です。
ケンケン様
この度は、車椅子のまるこをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてコメントの投稿誠にありがとうございます。
無事に取付できて私も嬉しいです。また何かございましたらお声がけくださいませ。
テツヤ様
無事、商品受け取りました。迅速かつ丁寧にご対応戴き、有難うございます。
テツヤ様 この度は、車椅子のまるこをご利用頂き誠にありがとうございます。
また何かございましたらお声がけください。
モリモリ様
注文時にキャスターの寸法について適合性確認していただきだきました。
最速で発送していただき助かりました。
おかげさまで交換作業もバッチリ上手くできました。
ありがとうございました。
ミラクル様
購入前には親切な説明や的確なアドバイスを頂きとても参考になりました。商品も良質な物でした。またお世話になりたいと思います。
ミラクル様 コメント頂き有難うございます。
無事交換ができて良かったです。また何かございましたらお声がけくださいませ。
矢島自転車商会様
大変ご迷惑おかけしました。無事商品無事届きました。有り難うございました。
矢島自転車商会様 コメントありがとうございます。
無事間に合って本当によかったです。また何かございましたらお声がけくださいませ。
oyayubi43様
今年になって娘が車椅子生活を送ることになり、初めて車椅子を購入し使っていたんですが 元々付いていたキャスターの径が小さすぎて、少しの溝や段差で何度も車椅子ごと 横転しそうになり危険を感じて、今回インチアップを考え購入しました。歩道も少しの砂利道も小さな溝もラクラク通れる様になり、行動範囲が広がり喜んでおります。
大変有難う御座いました。
oyayubi43様 コメント頂き有難うございます。
無事に取り付け＆インチアップができてよかったです。また何かございましたらお声がけくださいませ。
満里奈のパパ様
注文してすぐに対応してもらえました。実は タイヤの幅がよくわからずに注文してしまい、思っていたのより細いものがきてしまいました。交換してもらおうかとも思いましたが1度使ってみようと着けてみたら、全く問題ないどころか ほんとにスイスイ押せるようになりました。ありがとうございました。
満里奈のパパ様 コメントありがというございます。
ゴム部分の太さの記述がわかりにくかったかもしれません。今後表現方法を変えていこうと考えています。
ご利用ありがとうございました。
総評：
4.9 (26件)