お客様の声
ハヤシ様
無事に届きました。それに、商品の細かい確認を電話連絡をくださいまして、ありがとうございます。また、何かありましたらよろしくお願いしました。
olive様
老母の為に、中距離は車いす、近距離は歩行車、兼用になるものを探しておりました所、ネットで本品を見つけ、価格や会社概要を検討して、合資会社まるこさんで購入を決めました。
初めての取引先で心配だったのですが、支払いも納品後でOK、サイズについてもまるこさんの方から心配して確認のお電話を頂くなど、きめ細やかな対応をして頂き、契約後の連絡も、注文確認、発送連絡など都度親切なメールを頂き、タイムリーで安心でした。
幸い届いた商品も母の体にぴったりで、なお且つ使用するに適度な重さ、収納するに適度な軽さで操作も簡単。大変気に入りました。
親切なご対応ありがとうございました。
martini様
指定通り車椅子届きました。納期につきましては、ご無理お聞きいただき、ありがとうございました。次の日の外出はとても快適に出かけることが出来て、乗り心地が良いと母は大変喜んでいました。低床中床迷いましたが、身長１４０ｃｍの母には低床で良かったです。あちこちサイトを見ましたが、店長の丸子さんの優しそうなお顔の画像に惹かれ、こちらで購入しましたが、大正解でした、迅速で丁寧でお値打ちないいお店ですよ。
kuurabu様
急に車椅子が必要になり いろいろ探していたところ こちらを知りました。
購入した後もアフターフォローがあるというので 決めました。
車椅子も種類が多いので どんなものがいいのか 分からずこちらに電話して お話をさせていただきました。
分かりやすい説明で 助かりました。
父も大変 気に入ってくれたみたいでよかったです。
寺田善博様
注文したあと迅速な対応で翌日には配達されました．使い勝手もよく満足しています．ありがとうございました．
亀の湯様
車いすを注文、すぐに手配していただきました。ありがとうございました。届いてまず家の中で試乗、押す私も乗っている父も軽くていいねという印象でした。今日は選挙の投票日、歩いては無理なので早速車いすで行きました、帰りに満開の桜を見に公園へ…。外でも押しやすく段差の所も軽く操作できました。これから父の行動範囲が広がると思います。お電話でもいろいろ親切に教えていただき感謝しております。また相談させて下さい、よろしくお願いいたします。
仕事利用者様
質問や、部品の注文に対し的確でスピーディー、尚且つ安心できる丁寧な対応、いつもありがとうございます。
こじこじ2458様
車いすKAN４ーNの前輪ソフトキャスターとの
同時購入でした。
他社で購入した車いすの補修部品をお願いしました。
迅速な対応と部品の選択などのアドバイスを頂き
ブレーキのききも抜群に良くなり新車の時のように
快適に利用できるようになりました。
昭和4年生まれの母も大喜びです。
ありがとうございました。
こじこじ2458様
車いすを他社の通販で購入したものの
年月が立てば部品の調達が
困難になってきます。
新車に乗り換えるのもよいのですが
部品を交換するにもどこでお願いすれば
よいのか困っている矢先、Yahooの検索で
ヒットしていきなり御社にお願いしました。
迅速な対応とわかりやすいメンテナンスの
説明書付属おまけに手書きで注釈も入ってる。
いや～ ほんと助かりました。
ありがとうございました。
愛知の介護人様
「車椅子」と「まるこさん」と、いい出会いでした！
なかなかかわいい車椅子がなく、う～～んと、悩んでいましたが、まるこさんのＨＰで見つけました☆かわいくて歩行器にもなる車椅子を。
狭い家の中でも試運転してみましたが、小回りがきいて、「これならいざというときに使える！」と別の喜びも。母も喜んでいます。
サイドブレーキのレバーの位置が近すぎて、タイヤが切れそうで怖かったのですが、メーカーの営業所の方が家まで来て下さり、調整していただきました。
連絡も密に、安心して今後もまるこさんの車椅子を使えそうです。
歩行が困難になり、ふさぎがちの母を、先ずはお花見に連れ出そうかと、私の希望も湧いてきます。ありがとうございました。