お客様の声
DS様
先日はお世話になりました。商品は無事届き、交換いたしました。迅速なご対応に感謝いたします。
DS様
コメント有難う御座いました。無事交換終えて良かったです。
在庫品は即日出荷致しますので今後とも宜しく御願い致します。
ご利用誠に有難う御座いました。
かなこ様
とても早く手配してくださり本当にありがとうございました。また、部品交換の手順等にも相談にも丁寧にのってくださり心強いです。これからもよろしくお願いします。
かなこ様
コメント有難う御座います。
無事に交換は終わりましたでしょうか？これからも修理のことならお気軽にご相談下さい。
御利用誠に有難う御座いました。
共楽荘デイサービス様
車椅子用のタイヤ、チューブセットは、かなり高額になりますが、貴店での価格設定、発送と梱包および連絡確認は行き届いており、感銘を受けました。特に車椅子のタイヤは色が黒でなく、専用の灰色の物を使わないと、違和感があります。両輪一式セットで3台分以上10%offの価格設定は老人デイサービス施設として助かりましたし、自転車のタイヤ、チューブ交換のDIY経験のある方なら、簡単に交換できますし、交換手順説明書も同封されていたので、問題ありませんでした。今後も良い商品の提供をお願い致します。
共楽荘デイサービス様 コメント頂き有難うございます。
灰色の物を使わないと、Ｐタイルなどの床に黒くとれない跡が付いてしまいます。
またグレーのタイヤは車いす用ですので柔らかく出来てもいます。
また何かございましたら宜しく御願い致します。
共楽荘デイサービス様
車椅子用のタイヤ、チューブセットは、かなり高額になりますが、貴店での価格設定、発送と梱包および連絡確認は行き届いており、感銘を受けました。特に車椅子のタイヤは色が黒でなく、専用の灰色の物を使わないと、違和感があります。両輪一式セットで3台分以上10%offの価格設定は老人デイサービス施設として助かりましたし、自転車のタイヤ、チューブ交換のDIY経験のある方なら、簡単に交換できますし、交換手順説明書も同封されていたので、問題ありませんでした。今後も良い商品の提供をお願い致します。
共楽荘デイサービス様 コメント頂き有難うございます。
介助用のタイヤ・チューブも在庫をしております。
またお声がけを御願い致します。ご利用誠に有難うございます。
共楽荘デイサービス様
車椅子用のタイヤ、チューブセットは、かなり高額になりますが、貴店での価格設定、発送と梱包および連絡確認は行き届いており、感銘を受けました。特に車椅子のタイヤは色が黒でなく、専用の灰色の物を使わないと、違和感があります。両輪一式セットで3台分以上10%offの価格設定は老人デイサービス施設として助かりましたし、自転車のタイヤ、チューブ交換のDIY経験のある方なら、簡単に交換できますし、交換手順説明書も同封されていたので、問題ありませんでした。今後も良い商品の提供をお願い致します。
共楽荘デイサービス様
コメントを頂き有難う御座いました。
これからも車椅子には、床面に跡が残らないグレー色タイヤの装着を御願い致します。
自転車用の黒色タイヤに比べソフトであるのも特長です。今後とも宜しく御願い致します。
rika様
適切で迅速な手続きです！
無理なお願いまで聞いて頂き有難うございました。
又、機会がありましたら宜しくお願いします！
rika様
コメントを頂き有難う御座います。
同時購入オプションの件が分かりにくくて申し訳御座いませんでした。
また何か御座いましたらお声がけ下さいませ。
chaam様
在庫切れにより納品まで1ヶ月ほどかかりましたが、注文後すぐにご連絡をいただき、利用方法も含め詳しくお教えいただき、納得の上注文、母の退院後すぐに到着しました。ありがとうございました。
到着した車いすはコンパクトながら安定性もあり、歩行器としても介護用車いすとしても十分な機能をもっています。
他のかたの書き込みにもありましたが、ブレーキレバーが背中にあたる位置にありましたので、レンチで調整をしましたが、簡単にできました。
歩行器として使用する際、段差を超えるためのバーが足にあたることがありましたが、慣れるとぶつからなくなりました。
クッション材によるカバーでもあるとより安全と思われます。
座椅子のサイズが小さいですが、大きなものより安定して座っていられます。
回転半径が小さいので、家の中でも使うことができ、また、スーパーで買い物をするときもスーパーの買い物カートと変わらないサイズなので、無理なく使用できました。
母は長時間歩くことはできませんが、この車いすのおかげで、買い物へいくことができるようになりました。
背面についている物入れに貴重品をいれ、付属のバッグに買い物をしたものを入れ、座面に重たいものを載せることができるので、大変楽に歩けると喜んでいます。
これから末永く使えるよう努力すると前向きになれたことが一番の効用です。
またお世話になることがあると思いますので、よろしくお願いいたします。
chaam様
コメント有難う御座います。この度はメーカー在庫切れでお待ち頂きまして申し訳御座いませんでした。
購入を検討されている方の参考になる細やかな感想を頂き感謝しております。
また何か御座いましたらお声がけ下さいませ。
MRKJ様
細かな点まできめ細やかに対応してくださいました。
ネット通販では珍しいです。
MRKJ様
コメントを頂き有難う御座います。当店はネット専業の販売店では御座いません。
店舗でお買い求め頂くお客様同様に安心して購入頂けるようにしております。
今後とも宜しく御願い致します。
チーパッパ様
迅速丁寧な対応に感謝しております、何より、使い易い、当人も
車椅子を使って外の空気に触れる度に活性化される様で
表情も明るくなって、意欲が湧いてくる様です。。
行動範囲も広がりました。(*^_^*)
チーパッパ様
コメント有難う御座います。
表情が明るくなって行動範囲が広がったとのこと、私事のように嬉しく思います。
またお手伝いできることが御座いましたらお声がけ下さいませ。
tatepapa様
いつも、早い対応で感謝します。私は介護施設の介護職員です。ご利用者様の足である、車椅子のパンクの修理やタイヤ交換など、よく頼まれています。私がまるこさんを知ったのは、やはり職場の車椅子のタイヤ交換のため、色々ホームセンターを聞き歩いても黒い自転車用のタイヤしかなく、ネットで検索し「まるこ」なんか「ちびまるこ」を想像しましたが、一度相談してみょうと電話をすると、詳しく丁寧にタイヤのことや「交換は、こうすると楽にできます。」と教えていただきました。もう三年近くなると思いますが、それ以後車椅子の事は、まるこさんにお願いしています。迅速、丁寧、親切で、信頼できる店です。これからも、宜しく！！
tatepapa様
いつもコメント有難う御座います。
考えてみますと相談のお電話から始まり、その後長～いおつきあいになる施設さん、個人さんは多いですね。
今後とも宜しく御願い致します。