とても古い型の車いすの前輪が経年変化でタイヤが崩れるように、はがれ落ちました。メーカーに連絡したところ、対応期間が終了しているとのことでけんもほろろの感でした。インターネット上を探し回り、御社に類似品を見つけ、注文しました。
直後に心遣いの連絡をいただき、注意事項などもアドバイスしてもらいました。
おかげで、愛着のあった車いすが復活しました。
感謝いたします。
花葉っぱ様
コメントを頂き有難う御座います。
無事取付が完了して良かったです。
今後もカワムラサイクルの車椅子の修理・販売はご相談下さい。
ご利用有難う御座いました。
お電話で相談したときも、丁寧にアドバイスしていただき安心して購入することが出来ました。また、手元に届くまでもご心配下さり、有難うございました。こちらで購入して良かったです。
薩摩おごじょ様
コメント頂き有難う御座います。
私もそうですが見たことがないものをネットで購入するのは不安なものです。
上手に受け答え出来てないかもしれませんが、電話・メールの不安を一つでもなくせればと思っております。
配送についても根が心配性なのも有ります(苦笑)
また何か御座いましたらお声がけ下さい。
ご利用誠に有難う御座いました。
現在使用している車椅子は、古くて重いタイプのため、かなり階段や坂の多い施設で働く私にとって、階段の昇降などでは体力を消耗していました。
この車椅子は女性が1人でも運びやすく、様々な状況に対応しやすい車椅子だと思います。
お店が親切で、丁寧で、素早い対応をしてくださったので、商品の到着も早く、届いてすぐにみんなで試乗し盛り上がりました。
栃木より愛を込めて様
コメントを頂き有難う御座います。
先日はご来店頂き有難う御座いました。
の数台の展示車を説明をさせて頂きこの軽量で多機能なKA800Lシリーズに決められました。
これからの介護で職員の方々の労力が軽減されると良いですね。
今後とも宜しく御願い致します。
ちょっとした作業(書き物など)をするのに、ちょうどよい感じがしますが、ちょっとふくよかめな体格の方だとお腹が邪魔をして細身の方より安定性が若干落ちる気がします。
それでも着脱が簡単にできるので、満足できる商品です。
お店の方には親切にアドバイスをいただき、また商品もすぐに届いたので感謝の気持ちでいっぱいです。
栃木より愛を込めて様
コメントを頂き有難う御座います。
テーブルの凹のカットアウトの寸法が決まっていますから、体格が良いと相対的に車いすの肘掛けからどんどん前に出てしまうので、安定性が悪くなっていくのは仕方が無いことです。
解消できる手段があれば良いのですが、、、車いすの取付けるとなると限界がありそうです。
また機会が御座いましたらお声がけ下さいませ。
段差だらけの施設にて使用予定のため購入しました。ワンタッチで設置でき、女性でも持ち運ぶのが楽な商品でした。
ただ、車(乗用車)に乗せて移動したとき、ガタガタとうるさいのが若干気になりました。
また、商品以上にお店の対応が素晴らしく、発注したその日にメーカーが発送してくれました。翌日昼には栃木でも届いたので感動しました!
栃木より愛を込めて様
コメントを頂き有難う御座います。
翌日に到着して良かったです。
販売元に在庫があったのと問屋さんの協力があって当日出荷が出来ました。
二つ折りスロープの収納時のガタガタとする音は多少遊びがあって仕方が無いようです。
これから購入される方の参考になる意見だと思います。有難う御座います。
今後とも宜しく御願い致します。
年に、何度も発注しないが、名前を覚えて居てくれて気さくに質問に答えてくれて、何時でも迅速に品物が手元に届き本当に助かります。これからも、よろしくお願いします。(^O^)/
tatepapa様
いつもコメントを頂き有難う御座います。
お褒め頂き有難う御座います。2度以上ご注文頂いた方の声は、覚えているような気がします。(年が年だけに、、、記憶力が危なくなってきていますが(笑))
また何かご入り用のお品がありましたらお声がけ下さいませ。
ご利用誠に有難う御座います。
お世話になりました。妻が使用するために買い求めましたが。入院しましたので、今は使用していませんが、退院したら妹たちとの買いものや旅行に使用したいと喜んでいました。ありがとうございました。
黒木 竺様
コメント頂き有難う御座います。
AY18-38は歩行機能がついている他にも、背もたれの高さが通常の車椅子は40センチに対し
44センチと4センチも高く座り心地も良く、タイヤは小さいですが肩が回しやすいように
背フレームが後ろに傾いていて、こぎやすく作られております。
買い物、旅行へと行かれる姿が目に浮かぶようです。
御利用誠に有難う御座いました。
お世話になります。
松原です。
商品無事に届きました。色々とお手数をおかけしましたが、
本当にありがとうございました。
松原様
コメント頂き有難う御座います。
こちらこそ丁度メーカーに商品が入荷するタイミングだったので
受注残の出荷が終わってからのご案内になってしまうので
出荷日をすぐにお知らせ出来なくて申し訳御座いませんでした。
ご利用誠に有難う御座いました。
迅速に対応していただきました。
すばる様
チューブも標準サイズは在庫をしております。
今後とも宜しく御願い致します。
迅速に対応していただきました。
すばる様
いつもご利用有難う御座います。
標準サイズのタイヤは全サイズ在庫をしておりますので
今後とも宜しく御願い致します。