お客様の声
マル様
初めての車椅子購入で解らないことだらけ、ましてネットでの購入と不安が大きかったのですが、気づかない部分でのアドバイスを頂き、きめ細かな対応に大変嬉しく思いました。また、予想以上に安価で購入出来た事に大変満足しております。この様な対応をされる丸子さんなら、修理など購入後のケアも安心してお任せできると感じております。
購入させて頂いた車椅子は、シートが変えられるので、洋服同様その日の気分で変化を楽しめそうなので、単品購入も考えてみたいと思っております。
また、色々アドバイス等、御相談させて頂くことがあるかと思いますので宜しくお願い致します。
マル様
コメントを頂き有難う御座います。
車椅子は病院はもちろんショッピングセンターでも見かける機会も増えましたが
いざ購入の際に選ぶ基準が分からず困ってしまうケースが多いと思います。
そういう方のお力になれるようにアドバイスが上手に出来るように日々努力をしております。
また何か御座いましたらお声がけ下さいませ。ご利用有難う御座いました。
緑の芝生様
初めての車いす購入でしたが、お電話にて大変細やかなアドバイスを頂き安心して購入する事ができました。本人もデザイン、座り心地共に大変満足しております。その上、信頼ある専門メーカーの車いすが大変お手頃なお値段でしたので二重三重の嬉しさです。この度はお世話になりありがとうございました。
緑の芝生様
コメントを頂き有難う御座いました。
新製品のKVシリーズは本当にコストパフォーマンスに優れた車椅子です。
耐久性にも優れておりますので長くお使い頂けることと思います。
今後とも宜しく御願い致します。ご利用有難う御座いました。
森の友様
旅行や買い物用にと注文いたしました。親切な対応をしていただき、感謝しております。4年間レンタルの車椅子を利用させていただき。週3～4回デーサービスのリハビリに通っています、これからも継続しますが、軽量でコンパクトになるものに加え、介護者の押す手の位置が高くてとても押しやすくなっているのがいいですね。
森の友様
コメント頂き有難う御座います。
気に入って頂いたようで良かったです。
BMLシリーズはカワムラサイクルの他の車椅子に比べて前座高が同じでも
押手が2ｃｍ程高くなっております。
また何か御座いましたらお声がけ下さいませ。ご利用有難う御座いました。
渡辺様
ネットで注文したら、早速３日後に宅急便にて到着。
２代目の車いす(1台目は他店から購入)でしたが、直ぐ梱包の段ボールを解体し内容を確認しましたが、しっかりした構造・機能に大満足。 対応のスピードの早さ・特に商品のしっかりした品質に比較し、大変安価となっており家族に大好評でした。
今後、購入希望仲間がいましたら、絶対自信を持って紹介します。
渡辺様
早速のコメント有り難う御座います。
カワムラサイクルの新製品KV22-40SBをお買い求め頂き有り難う御座いました。
KVシリーズはエコノミーモデルですが価格以上の価値のある車椅子に仕上がっていると私も感じております。
昨年秋の展示会で初めて見た時から期待をしていた逸品です。
自走件介助式なのに軽量12.7キロなのが一番の売りですね。
今後とも宜しく御願い致します。
職員さん様
細かな気遣いがとても気持ちよく対応して頂きました。
商品の到着も案内通りで助かりました。
また利用させて下さい。
職員さん様
コメント有り難う御座います。
まとめ買いの22in 24inも標準サイズ同様在庫を切らさないようにしております。
今後とも宜しく御願い致します。
ご利用有り難う御座いました。
大変満足様
とても丁寧なお取引をしていただき、ありがとうございます。
わざわざお電話をいただき、メーカーの確認などをしていただきました。次回も機会があれば、是非お願い致します。
大変満足様
コメント有り難う御座います。
メーカー名や型番は間違いや勘違いなど御座いますので確認をさせて頂いております。
またご入り用の部品等が御座いましたらお声がけ下さいませ。
ご利用有り難う御座いました。
ogata様
到着が早かったです。ありがとうございます。
品物は紹介通りで問題なしです。入れ替えで不要になった
車いすですが、自宅・送迎用に常時自動車に乗せるつもり
で部品交換中です。おかげで立派になりました。
ogata様
コメント頂き有り難う御座います。
無事取付が済んで良かったです。ハイポリマータイヤからソフトタイヤへの変更
感想など追々教えて頂けたらと思っております。
待たないか御座いましたらお声がけ下さい。
ねこ３匹様
注文してから納品までとても早くて、有り難かったです。
電話の対応も大変親切でよかったです。
振込金額を差し引いていただくなど細かいところも
さすがですね。
できれば運送会社さんは、宅急便のほうがいいのでは
今回の運送会社さんは１７時以降は翌日との事だったので
取りにいきました。
別に問題ではなく、便利かなと。
ねこ３匹様
コメント有り難う御座います。
ご迷惑をおかけして申し訳御座いませんでした。
代引き以外はメーカーさんが使っている運送会社に御願いをしているのです。
当店でも荷動きをチェックしているのですが、状況が分かりにくい状態です。
お客様にとって利便性が良くなるようにメーカーを通じ運送会社へ改善を申し入れていきます。
ご利用有り難う御座いました。
まさあき様
事前に何度か TELで質問しましたが、丁寧に回答してもらいました。
実際に発注する際も、丁寧に対応してもらえました。
まさあき様
コメント有り難う御座います。
車いすに貼ってある型番シールととカタログに載っている記号番号が一致しないので
戸惑ったかもしれませんが交換が終わったようで何よりです。
シート交換でまた車いすが活躍できて良かったです。
また何か御座いましたらお声がけ下さい。
カイ様
この度は親切丁寧なご対応ありがとうございました。マルコさんに相談していなかったら、祖母の要望に合った車椅子は購入できなかったと思い、とても感謝しています。おすすめくださいましたWAVITは扱い易さ、乗り心地、デザイン共にとても良く、大満足です。また何かありましたら今後共 宜しくお願いいたします。
カイ様
コメントを頂き有り難う御座いました。
WAVIT発売まで時間を要してしまいましたが、42cm座幅待望の軽量車いすと言うことも御座いますが
背、座の曲線フレームの座り心地は自信を持ってお勧め出来る逸品です。
こちらこそ今後とも宜しく御願い致します。