お客様の声
藤沢杢太郎様
自走兼介助用車椅子(AY18-38)を、購入しました。注文後、車のトランクに収納可能かどうか等細かい点まで確認をしていただきました。連休直前の注文でしたが間に合うように手配していただき感謝しています。応対も丁寧でとても良かったです。軽い力で自走できて小回りもきくので大変満足しています。ありがとうございました。
K.T様
申し込むと直ぐにお店の方からお電話頂き、色々確認して頂いて、とても丁寧な対応だったので気持ちの良い買い物ができました。
座幅が少し心配でしたが、実際届いて座らせてみたら丁度良かったので安心しました。
スズキのワゴンRにも楽々載せる事が出来たので、これから祖母を連れて出かけるのが楽しみです。
有難うございました。
genova様
当方、自転車屋です。他のメーカーの車椅子に使わせていただきました。メーカー純正ですとキャスターセットになってしまい、予算オーバー。そこで探してみるとこの商品が見つかり、早速使わせていただきました。届いた商品の質も良く、お客様も予算以内で修理できたので喜んでおります。ありがとうございました。
ｎａｇａｔｏｍｏｏｋａｚａｋｉ様
商品が届きました。
親切で丁寧なアドバイスを頂きました。
ありがとうございました。
akiko様
初めての車椅子選び、使用する母の状態が変化し、そのたびにどのような機能が適切なのか相談にのっていただきました。ネットでの商品説明を見てもよくわからず、価格の違いの理由もわからず、かといって一番安い価格のものを選ぶのもためらわれ、全く結論を出せませんでした。フリーダイヤルに電話してみたら、店長さんが素人の私にもわかるように親切に説明してくださり、母の体の大きさ、病状などもきちんとわかってくださった上で、最善の機種を勧めてくださいました。相談しないで購入したら、完全に失敗していたと思います。
購入した機種は、母がほとんど寝たきり、起きているときは90度の座位を保たなければならず、通院の際にもストレッチャー代わりに使用できるほうがいいという最悪の状態の時に選んだものです。
ところが、奇跡の回復により、その時に必要だった機能はいらなくなりましたが、将来に買い替える必要がないよう、その時選んだ機種を購入しました。
もちろん、現在は普通の車椅子としての機能しか活用しておりません。
店長に初めてお電話したのが３ヶ月ほど前のこと。母の入院やら病状の変化で、購入がこんなに遅くなりました。最終的に発注してからは３－４日で届いてしまいました。迅速な対応に心から感謝しています。
何よりも、店長の親身になって考えてくださる対応に、まるで対面販売で買い物をしているような安心感がありました。
Ryucou様
いつも迅速かつ丁寧な手配をしていただきありがとうございます。
私の運営の上で大変助かっております。
今後ともよろしくお願いいたします。
N様
急に必要になった車椅子でしたが、素早く対応していただきました。
フレームの色や大きさもちゃんと助言していただいて、安心して取り寄せることができ本当に助かりました。
佐藤様
昨日、届きました。
毎回、迅速に対応いただきありがとうござます
また、いろいろ相談に乗ってください。