お客様の声
きみおばぁちゃん様
おばぁちゃんにと購入して、まだ実物を見に行っていませんが、おばぁちゃんもおばさんも大喜びで、もう少し暖かくなるのを楽しみに今は部屋の中で押す練習をしたりしているみたいです。
どこで買おうか悩んでいましたが、電話でいろいろと相談にものっていただいて、これに決めてよかったなぁと思いました。
車椅子に乗って外に出るのが楽しみになってどんどん元気なおばぁちゃんになってもらいたいです。
きみおばぁちゃん様
コメントありがとうございます。
お買い求めになったＡＹＬはデザインが良いですので外出も楽しくなると思いますよ。
コンパクト設計ですので、幅も狭く座の奥行きが３８ｃｍと２ｃｍＳＡより短いですが小柄な方にはぴったりのサイズになっています。
きみおばぁちゃん様 ご利用有難うございました。
脊柱管狭窄症のおばあちゃん様
おしゃれで、とても気に入りました。
脊柱管狭窄症で、押し車が必要だったり、長い時間歩くときは車椅子だったりですが、これで２台も必要がなく、今持っている押し車より安定もしていて大助かりです。
とてもしっかりしているところも良いです。
たたむとコンパクトになるので、車のトランクにも乗せやすく、これからどんどんお出かけしたくなりました。
購入の際は、サイズも心配でしたが、乗っているところの写真があるったので助かりました。
すぐに配達日の調整のお電話もいただき、ほんとうに迅速な対応に驚きました、そのお電話で、不安なところも質問ができて本当に大助かりでした。こちらのお店にしてよかったなあと思いました。ありがとうございました。
脊柱管狭窄症のおばあちゃん様
AY12-35は今までの車椅子とは一味もふた味も違ったデザインでお陰さまで
暖かくなってから、AY18と共に爆発的に売れています。
ただデザインが違う事がネックになり、購入を悩む人もおられるのも事実です。
普通の車椅子との違いや、歩行車いすの利点・欠点等、心配に思うことがあれば遠慮なく質問して頂ければと思います。
ご利用有難うございました。
北海道の木様
メタリック仕様のクリアレッドのフレームがなんとも素敵です。私が持っている車椅子のイメージを変えてくれました。車椅子らしくない車椅子を望んでいたので大満足です。もうすぐ９０になる母も気に入っているようです。乗ることで気分が晴れやかになる車椅子、そんな感じです。
ネットでの買い物とは思えない良心的で誠意のあるアドバイスを何度もいただき感謝しています。（正直、感謝より先に驚きました）ありがとうございました。
車椅子と”まるこ”さん両方に星５つです。
北海道の木様
お母様に気に入ってもらえて良かったです。
注文時には、軽量車椅子をお選び頂いていたのですが、お送り先が施設様になっていたので
ベーシックモジュールをご提案させて頂きました。
何度もお電話でやり取りしましたが、後悔しないように一生懸命考えますので
分からない事や不安に思う事は遠慮なく質問下さい。
本当に身に余る評価を頂き有難うございます。これからも宜しくお願い致します。
y.k様
昨年12月に購入し、同型車(色違い)を屋外用としてこの度購入しました。ノーパンク車も考慮に入れましたが的確なアドバイスを戴き即決しました。注文して翌日現品が到着し感激しております。また、価格も大サービスしていただき感謝しております。
y.k様
２台目の購入ありがとうございます。
１台目の時にセールをしていたので、感謝の意味を込めて、今回も同じ価格で販売をさせて頂きました。
記録がきっちり残っていますのでお調べして同じ価格で販売をいたします。
２台目の購入を検討をされている方は、是非ご検討ください。お電話はもちろん・ネット購入でも割引OKです。
数ある車椅子ショップの中から、再度購入して頂き本当に有難うございました。
三澤様
この度は大変お世話になりました。
発注後直ぐに対応して頂いたのでとても助かりました。この車椅子は補助で使っていますが、小型で軽く取り回しが良いのでとても重宝しています。今後ともよろしくお願いします。ありがとうございました。
三澤様
「あい＆ゆうき」のシリーズは、通常のカワムラサイクルの製品より納期が余分に
かかってしまい申し訳ございません。
使用される日が決まっていたので、納期がギリギリでしたが、間に合って良かったです。
こちらこそこれからも宜しくお願い致します。ご利用有難うございます。
is様
商品への質問にも、的確に説明に答えてくれました。注文完了後も発送日の調整その他の確認連絡をしていただき嬉しく思いました。沖縄からの注文でしたが安心して車椅子を購入することができました。ありがとうございます。
is様
コメント有難うございます。
沖縄へは、当店よりクロネコヤマトで送っていますので、当店からは中一日で到着となっております。
沖縄へメーカー直送便で送ると１週間ほどかかるためです。
私は、沖縄に並んで送料が高い北海道出身なので、全国送料手数料無料でこれからも頑張っていきます。
よろしくお願いいたします。
テツオ様
私の場合、高齢のため病院での入院で足が弱り壁づたいにゆっくり歩くのが精一杯の状態です。徐々に歩けるようになると思いますが、一日おきに人工透析をするため病院に行かなくてはならず購入しました。
何回も長電話をしたのに、お店から気持ち良くアドバイスを頂き必要最小限で購入できたのは年金生活でもあり本当にありがたく思います。
病院の車椅子以外で、初めての車椅子なので特に良い悪いの評価ができませんが、赤いフレームにチェックのシート柄がおしゃれで、気持ち的に病院の車椅子と違うと思えるのがとても良かったです。
テツオ様
状況の詳しい説明有難うございます。
私はお客様にご納得とご理解を頂いてから購入をして欲しいと思っており
技術者の端くれとして物を売る以上きちんと説明をしなければという思いから
約１０年前の開業直後に0120-663-922のフリーダイヤルを設けましたので、
長電話も気にしないで頂いて結構です。 どんどん相談してください。
ネットショップの中には間違った情報を載せているところもあります。
疑問に思ったりした点は、相談頂ければと思います。
その場で即答できないものもあるかもしれませんが、誠意を持ってお答えします。
ご利用有難うございました。
テツオ様
想像以上に身体を優しく包み込む感じで、具合がよく喜んでいます。
私の場合、人工透析をするため病院への往復に車椅子を使いますが少し坂道や歩道の傾斜があるため体調が悪い体が不意に揺れるのを防いでくれるのが非常にありがたいと思いました。
星４つにしたのは、私が見た車椅子専用座布団等の介護用品に言えるのですがもう少し価格が安く、みんなが気軽に購入できれば、もっと早くから使ったら良かったと思う人が多くいてると思います。
テツオ様
率直なご意見ありがございます。
介護保険施行前に比べると価格は、下がってお買い求めやすくなったと思うのですが・・・
まだまだ「気軽に購入できる価格」になっていない製品も多くあるのも事実です。
今後とも努力を続けて行きますのでよろしくお願いいたします。ご利用有難うございました。
sy様
大変迅速なご対応をして頂き、安心してお取引ができました。商品も気に入っています。これからも宜しくお願いします。有り難うございました。
sy様
旅ぐるまKA6ご満足頂き有難うございます。
後輪が大きい簡易車椅子は他社ではないものです。
後輪が大きいほうが直進安定性が良いので、色々な状況でお使い頂けると思います。
ご利用有難うございます。
tasaki様
素早い対応ありがとうございました
値引きもありがたかったのですが、あと
２０円支払いたいと言っても聞いて
もらえませんでした
なぜって 割引価格で４，９８０円 「あと
２０円で送料無料」とコメントが出ますが
２０円の物がありません
何か低価格の商品をアイテムに入れては
どうでしょうか ?
私だけですか こんなケチなことを言って
いるのは ???
でも 今回の対応 非常に満足しています
次も何かありましたら相談させてください
tasaki様
コメントありがとうございます。
値段の件は申し訳ございませんでした。
商品ページを公開してからは、値下げは出来ても値上げは出来ません。
低価格の商品を探して加えたいと考えています。ご利用有難うございました。