お客様の声
山ちゃん様
商品がすぐに届きました。同じ商品をネットで比較しましたが、価格も安く大変満足しています。車椅子の専門店様ということで安心して購入できました。
山ちゃん様
ご満足頂きありがとうございます。
私自身もネットで”なるべく安く良いものを探して”商品を購入しますので、
そのようなお店にしたいと頑張っております。ご利用有難うございました。
カッパ様
店の対応はとても誠実で良いと感じました。
商品の方も軽量コンパクトで使いやすそうです。
カッパ様
お買い求めいただいたカワムラサイクル KA4-N 旅ぐるまは、
7.8kgと軽量なのはもちろん、ひじ掛けが跳ね上げできるので、
移乗のしやすさも好評なロングロングセラーな旅ぐるまです。当店ご利用有難うございました。
石川様
安定感があって良い
ティッピングレバーが右側だけにしか付いていないが、左側にもあってもいいかも
石川様
コメントありがとうございます。今回石川様は、オプションで杖立てを選ばれています。
ティッピングレバー（アルミパイプ）は両側についているものです。石川様が付いていないと思われているのは、
レバーの先端に付いている足をかけやすいようについている黒いゴムの部品です。（電話確認済み）
このゴムの部品は、このままだと杖立て（カゴの部分）の取付けが出来ないため取外してあります。
説明が足りなくて申し訳ございませんでした。（杖立ての説明文に付け加えます）
ならびと様
まるこさんの対応はネット販売では考えられないほど良かったです。ただ、商品のパイプフレームの一部が少し歪んでいたのは残念でした。使用には支障がないのでそのまま使います。父が現在ホームで借りている車いすとは全然違い軽量で動きやすいです。目下酸素ボンベのカートを乗せられるよう工作中です。気持ち良く買わせて頂き有難うございました。
ならびと様
パイプの歪み申し訳ございませんでした。カワムラサイクルには伝えると共に出荷検査を厳重にと要請致します。
ならびと様は 機械に詳しい方で「使用には支障がない」と判断されましたが
詳しくない方が大半だと思います。「これはおかしい？変だ」という場合は、
新品に交換いたしますので、なるべく早く当店へ連絡ください。
メーカーから新品をすぐに出荷し、問題のある商品を引き取らせて頂きます。
ならびと様 ご報告誠に有難うございました。
ﾗﾌﾞちゃん様
誠に迅速に対応して頂きまして有難う御座いました。商品も軽量でとても扱い易いです。
価格も安く手に入り，喜んで居ります。
また、御縁がありましたら宜しくお願い致します。
ラブちゃん様
こちらこそご利用有難うございました。
良い車椅子を安くご提供させて頂いておりますので
また何かありましたらよろしくお願いいたします。
nasubi様
専門業者の人に相談して安心して購入できました。今のところは全く問題なしです。後はメンテナンスや消耗品などでのアフターサービスです。これが通販で買った場合はどうかと言うことですが、大丈夫だと思っています。
nasubi様
nasubi様の様に一度ご相談のお電話を頂いた後に、ご購入頂くケースが一番多いと思います。
迷っているときはお電話で相談していただければ、用途、使用場所に応じた車椅子選びのアドバイスをさせて頂きますので、お気軽にお電話・メール・ＦＡＸで相談をして頂ければと思います。
有難うございました。
幸子様
会社の正規の電話番号が有ったので購入させていただきました。商品説明や到着日時など肝心な事はお電話できちんと連絡頂きましたし、価格も大変お安く送料までサービスで大変満足の行く買い物になりました。暖かくなったら、早く父をあの車椅子で旅行に連れて行ってやりたいです。
幸子様
お返事遅くなり申し訳ございません。ご満足いただけてうれしいです。 春が来るのが楽しみですね。
当店では、メールだけでもお買い物をしていただけますし、お電話だけでもお買い物をしていただけます。
お客様に安心して頂けるようにメーカー在庫の確認が取れたお客様への連絡は、お電話でしています。
正規の電話番号・・・048－960-2907の番号が、今は一番下に書いてあるので
もう少し目立つところへ移転を考えたいと思います。
有難うございました。
くまさん様
母親が使うために購入しました。車椅子と言っても多くの種類があり、どれを選ぶべきか、本当に迷いました。乗り心地とコストを基準に、店長に相談に乗ってもらい、ＢＭ１４ＳＢを選択しました。パイプを軽量化して、もう少し軽くなれば最高です！
くまさん様
その節はメールでお問い合わせを頂き有難うございました。
基本に立ち返ってタイヤの大きさはなぜ違うか？等疑問にお答えしました。
コチラも為になりました。
「パイプの軽量化」私も感ずるところです。カワムラサイクルさんに私からも伝えます。
有難うございます。
愛知県 田村様
過日は有難う御座いました。
電話応対も親切で丁寧にご説明頂き、
恐縮致しております。
車椅子は大変気に入ってます、
以前福祉センターで長期借りしてた
物より使いやすく、軽快です。
母も、何だか元気になった様で
喜んでいます。
ご近所さん達も、新車購入だね・・
って、羨ましがってます。
自治区の福祉関係にも関わっています
～マルコさんの社外営業マンとして
推薦させて頂きますネ、その節には
宜しく御願い致します。 合掌
田村様
BM14SBはコンパクトかつ座り心地も良い車椅子です。
お母様の喜ぶ顔が目に浮かぶようなコメントをありがとうございます。
ご近所の方との様子もうれしい限りです。
今後とも宜しくお願いいたします。
みさこの娘様
先日は、ありがとうございます。
車椅子到着翌日から早速、母の通院（坐骨神経痛）に使っています。看護婦さんも「可愛い～車椅子！！」と言ってくれましたオレンジ色にしてよかったです。歩行器としても使えるので母も満足しています。サッと折りたためて収納にも助かっています。
またお世話になる時は、よろしくお願いします。
みさこの娘様
こちらこそ有難うございます。
花柄オレンジは、AY7とAY12-35,AY18-38に設定されているシート色で、人気がある色です。
私は実物を、お支払い方法が代引きの時にしか見ないのですが、
これまでチェック柄が多かった車椅子に、シンプルでカラフルな無地が出てきて
次にストライプ柄、そして豹柄（レオパルド茶）も現れ、花柄と
一石を投じるといいますか、大げさかもしれませんが、周囲を明るくしてくれるシート色ですよね。