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お客様の声

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おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ oyayubi43様 2018-11-06 22:01:12
今年になって娘が車椅子生活を送ることになり、初めて車椅子を購入し使っていたんですが 元々付いていたキャスターの径が小さすぎて、少しの溝や段差で何度も車椅子ごと 横転しそうになり危険を感じて、今回インチアップを考え購入しました。歩道も少しの砂利道も小さな溝もラクラク通れる様になり、行動範囲が広がり喜んでおります。
大変有難う御座いました。

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星なし kawatani isao様 2018-10-22 22:35:43
足が不自由なため車椅子を使っています。以前キャスターと呼ばれる前輪が壊れて、たまたまネットで同寸法の物を見つけたのがきっかけでした。その車輪が交換時期にきていたので約4年ぶりに注文しました。注文数分後電話がありびっくり!在庫がないという内容!でも以前の注文もちゃんと把握しておられて、入荷時期も提示されて、待つ時も安心でした。送られてきたものも車椅子にぴったり!
とても感謝しております。
お店からのコメント
2018-10-27
kawatani isao様 再度のご利用誠にありがとうございます。
在庫がなくなって申し訳ございませんでした。またのご利用お待ちしております。

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ せいちゃん様 2018-10-22 10:31:20
すべてたいへん迅速な対応でした。ありがとうございました。
最初に電話で質問をいたしましたが、親身になっての説明があり、「車いすのまるこ」での通販購入を決めました。購入後の修理や保証もしっかりしており、非常に安心できる会社であると思います。
到着後使ってみましたが、商品は軽量にも拘らずしっかりしており、乗り心地も良く、何より安心して使用できました。自動車への搬入、室内保管が軽いため、楽にできます。お蔭様で妻の負担が軽くなり喜んでおります。
お店からのコメント
2018-10-27
せいちゃん様  コメント有難うございます。
「ふわりす」はとても軽くて扱いやすい車椅子です。お勧めしてよかったです。
また何かございましたらお声がけくださいませ。

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ きっしゅ様 2018-09-29 09:25:08
対応が早いと思いました。
また、いつまでに必要なのか、その事情などの問い合わせをいただきましたが、それは注文者の状況に最適な対応を心掛けていることの現われであると感じました。
ありがとうございました。
お店からのコメント
2018-10-06
きっしゅ様 ご利用ありがとうございました。
リチウムイオンバッテリーは高価なものなので間違いがないようにお伺いしております。
また何かございましたらお声がけくださいませ。

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ キャスタ様 2018-09-15 18:34:02
迅速丁寧で助かりました
お店からのコメント
2018-10-06
キャスタ様 ご利用ありがとうございました。4インチのキャスターは在庫を切らさないようにしております。
また何かご入用の部品がございましたらお声がけくださいませ。

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星なし Mac様 2018-09-08 18:42:07
誠意のある対応でよかったです。
お店からのコメント
2018-10-06
Mac様 ご利用ありがとうございました。現行機種ではないためお待たせして申し訳ございませんでした。
また何かございましたらお声がけくださいませ。

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ kazu様 2018-09-08 18:33:55
nissinの車いすに取り付けて使用しています。
お店からのコメント
2018-10-06
kazu様 コメントありがとうございます。
うまく取り付けができてよかったです。また何かご入用の部品がございましたらお声がけくださいませ。

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ サラダパン様 2018-08-31 13:58:37
早速、前の分と交換してつかわせてもらってます。5センチ幅広くなって、少しゆとりができました。違和感なく、快適そうです。ありがとうございました。
お店からのコメント
2018-09-08
サラダパン様 8年ぶりのご注文ありがとうございました。
前回の車椅子の状況を相談頂きましたので、今回BM22-45SB-M-npをお勧めすることが出来ました。
快適にお座りいただいたようで私もホッとしております。
また何かございましたら相談いただければと思います。ご利用ありがとうございました。

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ 満里奈のパパ様 2018-08-27 13:26:25
注文してすぐに対応してもらえました。実は タイヤの幅がよくわからずに注文してしまい、思っていたのより細いものがきてしまいました。交換してもらおうかとも思いましたが1度使ってみようと着けてみたら、全く問題ないどころか ほんとにスイスイ押せるようになりました。ありがとうございました。
お店からのコメント
2018-09-08
満里奈のパパ様 コメントありがというございます。
ゴム部分の太さの記述がわかりにくかったかもしれません。今後表現方法を変えていこうと考えています。
ご利用ありがとうございました。

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ タッチ様 2018-08-25 15:45:12
25年ほど前の車椅子で、ステップが、割れているので 交換のため、部品を購入しました。親切 丁寧な対応を して頂き、商品も すぐ届きますた。
車椅子で、困ったことがある人は、ぜひ相談してみてください。
お店からのコメント
2018-09-08
タッチ様 コメントありがとうございます。
また車椅子が使えるようになって良かったです。
タッチ様が寸法を図っていただいたので適合するステップ板を見つけることが出来ました。
また何かございましたらご相談ください。
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